আইনি দলিল

p77 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

p77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংক্ষিপ্ত বিবরণ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

p77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বোনাস নীতি

সমস্ত বোনাস ওয়াগারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরই তুলতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

p77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সীমা নির্ধারণ ও সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ: p77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী p77 এবং সদস্যের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী p77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। p77-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

p77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
  • p77 পরিষেবা ব্যবহার করতে ইন্টারনেট সংযোগ ও একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।
  • p77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক — যেকোনো ভাষার মধ্যে দ্বন্দ্বে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

p77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

  • বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি বা একটি পরিবারের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

p77 যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো সন্দেহজনক তথ্য পাওয়া যায়।

সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে p77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

p77 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও বৈধতা নিশ্চিত করতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ।

নিচের পরিস্থিতিতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে:

  • প্রথমবার উইথড্রয়াল করার সময়।
  • নির্ধারিত সীমার বেশি পরিমাণ উইথড্র করার সময়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে p77 কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • দীর্ঘ সময় পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার সময়।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৪. ডিপোজিট নীতি

p77-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট করা অর্থ কেবল বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা করতে হবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
  • ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • p77 ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ চার্জ নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।
p77 মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেট সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সর্বশেষ উপলব্ধ পদ্ধতির তালিকার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগ দেখুন।
৫. উইথড্রয়াল নীতি

p77 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে।
  • বোনাস অর্থের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার p77 রাখে।

VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সুবিধা পান। আরও জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

p77-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত থাকে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • মেয়াদ: বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সমন্বিত বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পরিবর্তনের অধিকার: p77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে দুটি বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না — যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নেওয়া আবশ্যক।
৭. গেমিং নীতি

p77-এ গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

  • সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতির জন্য p77 দায়ী নয়।
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট কাঠামো সম্পর্কে বিস্তারিত প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়মানুসারে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। অডস এবং বেটিং মার্কেট পরিবর্তনের অধিকার p77 সংরক্ষণ করে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

p77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং করা।
  • গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অবমাননাকর আচরণ।
পরিণতি: এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

p77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

p77 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর গেমিং সময়ের সতর্কতা পান।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে p77 কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

নিম্নলিখিত কারণে p77 একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার।
  • আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

সঠিক কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। তবে নিজের জমা করা ব্যালেন্স (যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

p77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে p77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
  • অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ জমা দিলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেওয়া হবে।
মনে রাখুন: এই পেজের শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় p77.bz/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে হালনাগাদ থাকুন।
📋

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে শুরু করুন

p77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English